Teamcoach Customer Service M/V

Functieomschrijving

Werk je graag samen met mensen? Haal je energie uit het aansturen en motiveren van een team? Met of zonder ervaring, jij bent de nieuwe teamcoach die we zoeken!

Je wordt volledig opgeleid en nadien ingezet in verschillende bedrijven als teamcoach voor voornamelijk contactcenters.

Je analyseert de manier van werken, processen en procedures om na te gaan waar het efficiënter kan. Dit doe je door het team aan te sturen en door individuele begeleidingsplannen op te stellen. Specifieke (technische) kennis van het bedrijf en de producten is niet nodig, jij stuurt de vaardigheden van de teamleden bij die leiden tot een kwaliteitsvolle service in de context van customer service.

Je bent bereid om je volledig te geven voor verschillende projecten in Centraal-Vlaanderen en kan je aanpassen aan verschillende klanten met verschillende werkuren.

Kortom, jij wordt dé nieuwe coach waar veel bedrijven naar op zoek zijn!

Profiel

Je werkt graag samen met andere mensen en kan mensen motiveren
Je spreekt zeer goed Nederlands én Frans
Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Je werkt graag oplossingsgericht
Je beschrijft jezelf als een open en zelfstandig persoon

Bedrijf

Je komt terecht in een vernieuwend en dynamisch bedrijf. Ze voorzien een opleiding en werken samen met jou een traject op maat uit, zodat je je vaardigheden verder kan ontwikkelen.

Aanbod

Afwisselende job
Coachen van een team
Opleiding en traineeship worden voorzien
Aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen, tankkaart, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, netto-onkostenvergoeding
12 ADV dagen bovenop je vakantiedagen

Meer info? Intelect Zaventem

E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB