IT Consultant - Helpdeskmedewerker M/V

Functieomschrijving

Zoek je een functie als helpdeskmedewerker? Solliciteer nu en wordt de gedreven nieuwe medewerker waar wij naar op zoek zijn!

Onze klant is een IT-bedrijf, gespecialiseerd in software. Voor hun nieuw project zijn ze op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Zij bellen of mailen wanneer zij een technisch probleem hebben of een vraag over hun product.
Je beantwoordt deze vragen en schakelt de juiste collega's in wanneer nodig.
Je communiceert telefonisch en via mail op een correcte manier en helpt de problemen op te lossen.
Je werkt samen met de andere departementen van het bedrijf waaronder de technische dienst.

Kortom, je bent een onmisbare schakel tussen de klant en het bedrijf!

Profiel

Je wilt graag werken als helpdeskmedewerker
Je spreekt vlot Nederlands en Frans en kan je behelpen in het Engels
Je hebt een eerste ervaring in een support omgeving (customer support, helpdesk, klantendienst...)
Je helpt klanten graag verder
Interesse in IT is een plus
Je werkt nauwkeurig

Bedrijf

Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf. Je werkplek bevindt zich vlak aan Brussel-Centraal.

Aanbod

Afwisselende job met veel klantencontact
Werken met toffe collega's in een klein team
Opleiding on-the-job, voorkennis van IT is niet nodig
Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques en verzekeringen
Opstart in December

Meer info? Intelect Zaventem

E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB