CUSTOMER SERVICE AGENT M/V

Functieomschrijving

Voor dit groeiend bedrijf dat internationaal op de kaart staat, zijn we op zoek naar een enthousiasmerende Customer Service Agent.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de partners, die aan jou hun bestellingen toevertrouwen. Jij zorgt natuurlijk dat dit nauwkeurig in het systeem verwerkt wordt en volgt op tot de effectieve leverdatum. Je blijft gaandeweg het hele proces ook stees nauw in contact met de partners.

Wanneer er nieuwe partneraanvragen binnenkomen, maak je dit volledig administratief in orde. En tot slot werken ze ook met een abonnementensysteem, dus bij aanvragen maak je alles in orde.

Indien je een klant aan de lijn krijgt met een vraag die niet voor jou bestemd is, zorg je ook steeds dat ze zo snel mogelijk de juiste contactpersoon doorgeschakeld krijgen.

Dus ben jij de communicatieve multitasker die wij zoeken? Solliciteer dan meteen op onze vacature zodat we het verder in detail met je kunnen opnemen. Tot snel!

Profiel

Bij voorkeur heb je al een eerste werkervaring in een klantgerichte functie opgedaan. Maar ook als gedreven schoolverlater die staat te popelen om zich te bewijzen, zien wij heel graag jouw sollicitatie binnekomen!

Belangrijk is dat je administratief sterk bent, behulpzaamheid uitstraalt en vrienden jou omschrijven als hij/zij met een engelengeduld.

Je bent flexibel ingesteld en vindt het helemaal niet erg om bij de maandafsluit wat langer te werken om alles rond te krijgen. Dit wil zeggen dat je ook komt werken als de laatste dan van de maand in het weekend valt. Deze dag kan je terugnemen in de vorm van recup.

Jij zou het aanspreekpunt zijn van de franstalige markt dus een goede kennis van het gesproken Frans is naast het Nederlands zeker een must.

Bedrijf

Onze klant is een dynamisch bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep. Waarden als teamwork, klantgerichtheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling staan centraal binnen deze firma.

Aanbod

Werken in een groeiend bedrijf met een internationale structuur. Bovendien zal je hier genieten van een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen. Tot slot krijg je de kans om je eigen ding te doen in deze functie.

Meer info? Intelect Turnhout

E-mail: turnhout@intelect.be
T 014 41 08 28

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB