Dossierbeheerder

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder controleer je met een kritische blik de lopende dossiers. Via het intern CRM-systeem controleer en corrigeer je bepaalde informatie van wagens. Hiervoor neem je contact op met verschillende partijen (onder andere garages en verkopers) om de correcte informatie te bekomen, en de oorzaak van de fout te achterhalen. Daarnaast behandel je de inkomende telefoons/mails.

Profiel

Je hebt een eerste ervaring als dossierbeheerder of een administratieve ervaring met klantencontact.
Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans.
Je bent kritisch en assertief.
Je durft intiatief nemen en hecht belang aan open communicatie.

Bedrijf

Deze KMO is actief in de automobielsector en biedt bescherming aan kopers tegen fraude. Dankzij hun systeem krijgt de koper steeds de correcte informatie bij de aankoop van hun wagen. Dit systeem wordt dan ook nationaal toegepast.

Aanbod

Voor deze voltijdse functie krijg je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals een jaarlijkse bonus, maaltijd- en ecocheques. Je werkt met een flexibel uurrooster, waarbij de uren tussen 7u45 en 17u45 liggen.

Meer info? Intelect Zaventem

E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB