CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER M/V

Functieomschrijving

Jouw taak als customer service medewerker is tweeledig.

Enerzijds zorg je voor het correct inbrengen van dossiers die chauffeurs binnen brengen.
Je zorgt eveneens voor het oplossen van eventuele problemen die zich hebben voorgedaan tijdens de transporten en probeert ze zo snel mogelijk in samenspraak met de klant op te lossen.

Anderzijds bestaat je taak uit het maken van rapportages over het verloop van de transporten. Je maakt een eerste analyse op en deelt deze met de customer service manager.

Profiel

Je hebt ervaring in de logistieke sector.

Je hebt zowel mondelinge als schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.

Je schrikt niet terug van contact met klanten en pakt problemen meteen aan.

Je kan analytisch denken en hebt een goede kennis van Microsoft Excel. Cijfers hebben geen geheimen voor jou.

Je bent flexibel en werkt nauwkeurig.

Bedrijf

Onze klant is een internationale speler in de logistieke automotive sector. Voor het Benelux-kantoor in de regio Mechelen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Aanbod

Je krijgt een marktconform salarispakket.

Je komt terecht in een ge├źngageerd team binnen een internationale sfeer.

Meer info? Intelect Mechelen

E-mail: mechelen@intelect.be
T 015 28 55 70

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB