After Sales Specialist

Functieomschrijving

Als After Sales Specialist heb je bij onze klant een uitgebreid takenpakket dat contact met professionele klanten en leveranciers combineert met administratie. Samen met jouw collega ben je verantwoordelijk voor alles omtrent after sales. Jij probeert een brug te vormen tussen de leveranciers en de klant, nadat de goederen bij de klant afgeleverd zijn. Concreet houdt dit de volgende taken in:

* Je bent een aanspreekpunt voor klanten en leveranciers: Indien er sprake is van problemen of klachten met betrekking tot after sales ben jij hun contactpersoon en zorg je ervoor dat dit opgevolgd wordt. Je vraagt de nodige informatie op, gaat na wat de oorsprong is van het probleem en koppelt dit terug.
* Je doet regelmatig onderhandelingen: Contracten tussen klanten en leveranciers onderhandelen, controleren of deze worden nageleefd en aanpassen waar nodig.
* Je stelt nieuwe contracten op: Wanneer er tot een overeenkomst gekomen is tussen klant en leverancier zet jij dit op papier.

De nadruk ligt bij deze job op het administratieve luik, hoewel je ook regelmatig telefonische contacten zal hebben.

Profiel

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar iemand met onderstaand profiel:
* Je hebt uitgebreide, relevante werkervaring (in bijvoorbeeld after sales, sales support, B2B customer care, commerciële binnendienst, ...)
* Je spreekt naast Nederlands ook goed Frans en Engels
* Je bent administratief sterk en communicatief ingesteld
* Je gaat graag cijfermatig te werk en neemt bestaande processen graag onder de loep
* Je staat stevig in je schoenen en gaat graag proactief te werk

Bedrijf

Onze klant is een groeiende KMO uit Tienen. Zijn hebben een jonge en dynamische ingesteldheid en zijn actief als distributeur van telecom.

Aanbod

Je komt bij onze klant terecht in een toffe, groeiende KMO waar je in een gemoedelijke sfeer kan werken. Je krijgt een opleiding on the job, flexibele werkuren en een fijne vakantieregeling. Ook is er de optie tot thuiswerk. Natuurlijk krijg je ook een marktconform loon en extralegale voordelen.

Meer info? Intelect Leuven

E-mail: leuven@intelect.be
T

Delen

Reageer op deze vacature

Gelieve een zo volledig mogelijke C.V. op te laden, compleet met personalia en relevante opleidingen en (werk)ervaring. Pdf/Doc(x), max 1 MB